Bonjour.
Toutes les réparations ou entretiens pendant la période de garantie du véhicule doivent être effectués dans le réseau de la marque (concessionnaire, agent, etc ...).
Pourquoi ? Car en cas de problèmes sur votre véhicule pendant ou après la période de garantie (dans le cas où une extension de garantie vous serait accordée, par exemple), votre concessionnaire ou agent vous demandera le carnet d'entretien. S'il n'est pas rempli correctement, ou s'il y a des entretiens effectués par le réseau d'une autre marque, ils vous signalerons tout simplement que, vu que le véhicule n'a pas été suivi régulièrement et correctement, il ne peuvent donc pas prendre la réparation sous garantie.
C'est aussi une manière, pendant la durée de la garantie, d'essayer de fidéliser le client. Le problème est que, pour continuer à bénéficier de la garantie, le client sera donc obligé de payer des "forfaits révisions" de plus en plus cher (et ce, sans avoir un service digne de toute confiance).
Donc un conseil, continuer à aller dans le réseau de la marque de votre véhicule jusqu'à la fin de la garantie. Après vous choisirez votre garage.
Espérant vous avoir aidé.